私隐政策及个⼈资料收集声明(私隐声明)

最后更新: 2024年9月18日

请注意,本声明事前毋须另⾏通知即可不时修订,阁下应定期查阅最新版本。本声明以多种语言提供。如果本声明的英文版本与任何翻译版本之间存在任何差异,⼀概以英文版本为准。

1. 私隐政策声明

我们的承诺

为致⼒保障私⼈对个⼈资料的私隐权,本公司确保在收集、使⽤、保留、转移及查阅个⼈资料⽅⾯的政策及常规,均符合香港法例第486章个⼈资料(私隐)条例的规定。

Cookies

在浏览本网站1之时,除非另有说明,否则本公司只会记下阁下曾经到访,⽽不会收集任何可辨识个⼈⾝份的资料(即关于阁下及可⽤于辨识阁下⾝份的资料)。本网站任何部分所使⽤的Cookies(如有),并非⽤于收集可辨识个⼈⾝份的资料。Cookies是细⼩的电脑档案,可储存于上网⼈⼠的电脑内,⽤于获取配置资料以及分析上网⼈⼠的浏览习惯。Cookies可免除阁下每次浏览网站时重新登记的⿇烦,并通常⽤于追踪阁下喜欢选择的网⾴主题。阁下如不希望接受 Cookies,可以修改有关互联网选项或阁下电脑系统的浏览选项,但阁下可能因此无法使⽤或启动本网站的若⼲功能。

我们及第三⽅合作伙伴会于我们的网站采⽤cookie技术以向您呈现更优质、更快捷的网站。hutchgoCom与第三⽅合作伙伴使⽤cookie的⽤途如下:

分析与研究: 我们会利⽤第三⽅合作伙伴的分析技术及所收集的资讯以改善及了解阁下互联网的使⽤习惯及喜好,从⽽优化我们网站的服务素质,并更加迎合阁下的需要和兴趣。我们收集的数据包括进入和离开网址的路径、使⽤的系统类型、有关⽇期和时间之详细信息,如: 个别⾴⾯上的点击数、滑鼠的活动记录、搜寻及输入的资料。Cookies亦会运⽤于了解hutchgo.com提供的广告与阁下之间的互动资讯,当中亦包括我们于第三⽅网站投放的广告。

再⾏销像素: 我们有可能与第三⽅广告商或合作伙伴分享阁下使⽤网站的相关资讯,好让我们更⽅便管理和进⾏广告定位及市场调查分析。为此,我们与第三⽅广告商或合作伙伴将有可能于hutchgo.com 某些网⾴内植入「再⾏销像素」,以不直接存取能识别阁下⾝分的任何资讯的前提下,针对阁下于我们网站较早期的搜寻⽽向呈现相关广告。

停⽌接受Cookies : 如阁下希望剔除Google 及DoubleClick于我们网⾴的资料收集,请登入https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=zh-hk.

如阁下选择剔除接收从第三⽅广告商、网络广告倡议(Network Advertising Initiative) 成员、或根据数码广告联盟(Digital Advertising Alliance) 所订之网上⾏为精准式广告指引⽽提供的个⼈化广告,可经网络广告倡议及数码广告联盟的网站了解详情。

收集个人资料

当您访问我们的网站和/或使用我们的手机应用程式和/或参与任何会员/忠诚计划时,我们或会不时要求阁下提供个⼈资料,包括但不限于阁下的姓名、性别、出⽣⽇期、⾝份证明文件号码、电话号码、传真号码、通讯地址、电邮地址、信⽤卡资料、银⾏账号(统称"个⼈资料")。您提供个人资料是自愿的。然而,如阁下拒绝提供此等资料,可能令我们无法办理阁下提交的任何申请或要求,⼜或使阁下无法存取我们的网站某些内容,⼜或导致阁下无法完成原拟在我们的网站办理的事宜。当阁下浏览我们的网站,阁下的IP地址将会被⾃动记录作内部⽤途(例: 防⽌诈骗交易)。如阁下尚未年满18岁,必须获得家⻑或监护⼈同意,⽅可向我们提交任何个⼈资料。

我们亦可能会为阁下提供使用社交媒体登入的渠道。请注意,如阁下使用社交媒体登入,视乎阁下的社交媒体平台 设定,阁下或将与我们分享阁下的个人档案资讯。请到访相关社交媒体平台并检阅其私隐政策,以了解阁下的个人资料于此等情况下如何被分享和使用。

收集所得个人资料的用途

有关阁下的个⼈资料的具体⽤途已列载于以下第2部份的「个⼈资料收集声明」。

保留个人资料

阁下在登记、交易过程或其他途径向我们提供的个⼈资料,将⽤作提供服务及审计⽬的。你的个⼈资料,将会保留在合理必要的期限内,以实现我们收集的目的。我们会依照内部政策清除系统现存的不必要个⼈资料。

查阅及修正个人资料

根据该条例,阁下有权:

  1. 查询我们是否持有阁下的个⼈资料;
  2. 查阅我们记存的阁下个⼈资料;
  3. 要求我们更正所记存不正确的个⼈资料;
  4. 查证我们(不时)就个⼈资料及持存个⼈资料类别制订的政策和实务守则; 及
  5. 随时选择不再接收我们的推广资料。

与上述相关的任何请求,请以书⾯或电邮提交予我们的客⼾服务经理。

联络地址:
和记旅游有限公司
香港九龙红磡德丰街22号
海滨广场2期1 2楼1203室

电邮地址:
cs@hutchgo.com

每次成功查阅后,我们可能会收取合理的⼿续费。然⽽若查阅确是为修正资料,该⼿续费将可获豁免。

保安

下向本公司提供的个⼈资料将妥为存置于网站内,只有获授权⼈⼠⽅可查阅。本公司的网上登记程序采⽤SSL技术配合数据传送,以可靠的加密形式保护阁下的资料,确保私隐权获得保障。然而,由于网路固有的开放性,我们无法保证您与我们之间的通讯或个人资料完全不受骇客等第三方未经授权的存取。

2. 个人资料收集声明

阁下作为我们的客⼾或我们网站1的访客或使⽤者,向我们申请及/或持续使⽤任何服务及/或产品时,或须向我们提供个⼈资料。若阁下提供的个⼈资料不全或失实,我们可能无法向你提供或继续提供所需的服务。

我们时刻均会保密阁下的个⼈资料。我们收集、使⽤、保留、披露、转移、保安和查阅个⼈资料的政策及实务守则,⼀律遵从该条例及本声明的规定。

我们可使⽤和保留你提供的个⼈资料作以下任何⽤途,以及作双⽅不时协定或法律规定的其他⽤途:

  1. 办理阁下的服务申请及提供服务及/或产品;
  2. 在阁下同意或表示不反对的情况下,使⽤阁下的个⼈资料推销我们、我们的会员/忠诚计划、我们的联营公司、合作伙伴及和黄集团(包括和记旅游有限公司﹑⻑江和记实业有限公司﹑其附属机构和任何其有直接或间接权益的公司或与其合资或合作的公司或其各⾃的继承⼈及承让⼈) (下称「和黄集团」)、和记旅游有限公司之服务及/或产品(只限于旅游及酒店、交通运输、保险、银⾏、信⽤咭、⾦融财务、教育、媒体、招聘、娱乐消闲、零售、保健及美容、服装、运动、珠宝、钟表、电器及电⼦产品、电讯、电话、资讯科技、电脑软件、电⼦游戏、餐饮、房地产代理、礼宾服务、社交网络服务、环保及慈善)(不论本公司有否就推广收取报酬)。我们会以电话、电邮、电⼦讯息、传真﹑邮件或其他媒体,无论是现在已知的还是将来可用等⽅式向阁下提供有关推广资料。
  3. 办理因应各项服务及/或产品及/或会员/忠诚计划⽽向阁下提供的相关优惠;
  4. 就提供服务⽽分析、核实及/或查核阁下的信⽤、付款及/或账⼾状况;
  5. 办理阁下要求的任何付款指⽰、直接⽀账付款安排及/或信贷;
  6. 促进阁下账⼾⽇常运作、提供顾客服务及/或产品及/或收取阁下账⼾尚⽋的服务收费;
  7. 履⾏我们任何连接通讯的责任;
  8. 向阁下提供我们的定期通讯,包括我们的业务更新和/或会员/忠诚计划的详细资讯;
  9. 设计新的或改进现有的服务及/或产品;
  10. 调查投诉、可疑交易以及服务及/或产品改进研究;
  11. 预防或侦查犯罪;
  12. 根据法律、法规、法院或监管机构的要求披露;
  13. 进行研究、统计分析或调查;及
  14. 分析趋势、使用情况和行为分析(无论是个人化或是整合),有助于我们更好地了解我们的集体用户群如何消费以及潜在的商业活动。

我们可向(不论在香港或海外)下列各⽅披露及转移阁下的个⼈资料,并可就以上⽬的使⽤、披露、处理或保存阁下的个⼈资料:

  1. ⻑江和记实业有限公司旗下的任何公司;
  2. 我们的代理、承办商、企业合作伙伴及服务供应商;
  3. 银⾏、财务机构及信贷供应商;
  4. 追收⽋款公司、信⽤调查机构及保安代理;
  5. 规管当局、执法机构及法院;
  6. 我们的专业顾问;及
  7. 任何实际或建议承让或受让我们与阁下相关权利的承让⼈或受让⼈。

如阁下不希望收到我们所发送有关旅游及/或上述其他类别之产品/服务之直销宣传推广资料,或不希望我们披露、转移或使⽤阁下的个⼈资料作上述直销⽤途,请透过推广电邮内之"Unsubscribe"链结以取消阁下的订阅记录。此外,阁下可以书⾯或电邮提交予我们的客⼾服务经理。

联络地址:
和记旅游有限公司
香港九龙红磡德丰街22号
海滨广场2期12楼1203室

电邮地址:
cs@hutchgo.com

为免生疑问,如果您决定撤销先前给予我们的同意,则撤销同意不应影响我们在您撤销同意之前对您的个人资料进行的任何处理的合法性。

如阁下希望与客⼾服务主任联系,欢迎致电热线 (852) 3163 0800。

1 我们网站是指所有由和记旅游有限公司操作及管理的网站,包括但不限于www.hutchgo.com.hk, www.hutchgo.com.sg, www.hutchgo.com.tw.

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